ご質問
お見積りについて
- どこのメーカーの製品でも自由に選ぶことはできますか?
可能な限りお客様のご希望に沿うご提案をさせて頂いておりますが、一部取り扱いできない製品もございます。まずはご相談ください。
- 提案されたプランが気に入らなかったら、どうすれば良いですか?
お客様にご納得を頂けるまで、ご要望をお伺いし最適なプランをご提出いたします。
お気軽にお申し付けください。- 打ち合わせ等のために事務所を訪問してもよいですか?
お打ち合わせルームをご用意しております。
予約フォーム・お電話でご予約をいただければ、専門のスタッフが対応をさせていただきます。- 見積りしていただく際、用意しておくものはありますか?
平面図などの図面がありましたらご準備ください。
- 相見積もりをしてもいいですか?
お客様の大切なお住まいのご計画です。
是非相見積もりをしてください。- 見積もりを出してもらったあと、断ってもいいですか?
もちろん大丈夫です。
こちらもお客様のご要望に沿ったご提案が出来るよう、最大限努力いたします。- 相談や見積もりを依頼をしたらしつこく営業してきませんか?
空間工房匠屋はしつこい営業電話やアポ無し突然の訪問などは、一切行っておりませんのでご安心ください。
- 電話やメールなどで見積もりをしてもらえませんか?
ご自宅にお伺いしてリフォーム箇所の目視や実測、平面図だけでは確認できない部分を確認させていただき、明確なお見積りを提出できます。
申し訳ございませんが、お電話やメールのみの見積りのご依頼は原則受付しておりません。- 相談や見積は無料でしょうか
ご相談やお見積りは無料で承っております。
どうぞお気軽にご相談ください。
その他のご質問
- 対応エリア外でも依頼できますか?
富士宮市・富士市を中心に施工させていただいております。
富士宮市・富士市以外にも、沼津・三島・裾野・静岡市などのお客様がいらっしゃいます。
ホームインスペクションについて
- ホームインスペクション(住宅診断)はなぜ必要ですか?
住宅購入前に、住宅の劣化具合や欠陥の有無、購入後のコストなどについて調べておくことは、安全で安心できる住宅購入の為に必須です。
住宅の購入前や売り出し前に住宅診断を行うこともあります。- 調査時間はどの位かかりますか?
30坪程度の住宅診断で3時間程度ですが、天井裏や床下まで細かく調べますと、5時間から丸1日かかることもあります。
- 調査日には立会わなければなりませんか?
立会がなくても、診断は可能です。
- 隠れて見えない部分(不可視部分)の調査はどうなりますか?
天井裏や床下に点検口があり、人が進入できる場合には調査は可能です。
進入できなかったり、壁の内部など直接見ることが出来ない場所の不具合はわかりません。- 戸構造や工法によって調査が変わるのでしょうか?
検査の範囲において大きな違いはありません。
リフォーム工事について
- オフィスのリフォームも行ってもらえますか?
オフィスや店舗のリフォームも行っております。
お気軽にご相談ください。- 工事中の現場は見学できますか?
ご見学は歓迎しております。
安全には十分に配慮しておりますが、小さいお子様連れの場合は充分にご注意ください。- 工事前の近隣への挨拶はどうしたらよいですか?
弊社の責任者がお客様と一緒に、ご近隣の方にご挨拶をさせていただきます。
- 工事中の仮住まいや引っ越しの手配も頼めますか?
こちらで手配も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
- 外構もやっていますか?
外構工事も承っております。
- 住みながらのリフォームは可能ですか?
住みながらの工事も可能です。
水廻り等の工事では数日間お風呂やキッチンが使用できないなど、ご不便をお掛けすることもあります。
詳細はご相談下さい。- 留守でも来てもらえますか?
もしご不在でも、ご自宅の鍵をお預かりすることが出来ましたら、工事可能です。
- どのような工事から対応してもらえますか?
網戸の張替えや雨樋の補修など、一部分からでも承っております。
お住まいで気になる点がありましたら、小さな事でもお気軽にご相談ください。- リフォームとリノベーションは、どう違うのですか?
リフォームは「老朽化した建物を建築当初の性能に戻すこと」を指します。
古くなったキッチンを新しいものに変えることや、汚れた壁紙を張り替えるなどの小規模な工事は一般的に「リフォーム」に分類されています。
リノベーションは、修復だけでなく「用途や機能を変更して性能を向上させたり価値を高めたりする」行為も含みます。間取りの変更を伴うような大規模なものを指すことが多いです。